Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Odonts Center SAS, identificada con NIT 900.579.595, con domicilio en Calle 7 #12-48, Riohacha, La Guajira(en adelante "OdontCenter"), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, adopta la siguiente política de tratamiento de datos personales.
1. Datos que recopilamos
A través de nuestro sitio web y canales de contacto recopilamos: nombre completo, número de teléfono o WhatsApp, tipo de tratamiento de interés y motivo de consulta. No recopilamos datos sensibles como historiales clínicos, origen étnico, creencias religiosas ni datos biométricos a través de este sitio.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Agendar y confirmar citas odontológicas
- Comunicarnos contigo sobre tu tratamiento
- Enviarte recordatorios de citas
- Responder consultas por WhatsApp, teléfono o correo
3. Derechos del titular
Como titular de tus datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad autorizada
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan de forma segura y solo tienen acceso las personas autorizadas dentro de OdontCenter. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad autorizada o hasta que solicites su eliminación.
5. Transferencia de datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, laboratorios dentales) o cuando la ley lo exija. Al contactarnos por WhatsApp, tus datos son procesados también por WhatsApp LLC según sus propias políticas de privacidad.
6. Canal de atención
Para ejercer tus derechos o presentar consultas sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a asignacion_citas@odontscenterips.com o visítanos en Calle 7 #12-48, Riohacha, La Guajira.
7. Autoridad competente
Para denuncias relacionadas con el tratamiento de datos personales puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en www.sic.gov.co.
Última actualización: abril de 2026